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Disponibilité
Vous noterez que nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.
Dans l'hypothèse où l'un des produits commandés ne serait pas disponible dans nos stocks, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique dans un délai de 15 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré.
Si parmi les produits commandés, certains sont temporairement indisponibles, nous nous engageons, à vous envoyer les produits disponibles et à vous offrir les "frais de port" pour le reste de la commande. Nous vous proposerons alors de vous adresser en remplacement du produit indisponible, un article d'une qualité et d'un prix équivalent. En cas de refus de votre part, nous procéderons au remboursement dudit produit.

Les paiements
Les paiments de notre site sont gérés par Sogenactif, une solution de paiement en ligne de la Société Générale.

Est-elle sécurisée ?
La sécurité de la solution Sogenactif repose sur l'utilisation du protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer), c'est à dire la transmission cryptée des informations relatives à la transaction entre le poste de l'internaute acheteur et le serveur de paiement Sogenactif. Cette technologie utilise une clé de cryptage à 128 bits. Dans le cas d'une opération de paiement, SSL sert à crypter le numéro et la date d'expiration d'une carte, saisis sur le clavier de l'internaute, avant son envoi vers le serveur de paiement Sogenactif. Protocole le plus utilisé dans le monde (plus de 80% des sites marchands utilisent SSL), il est disponible sur la quasi-totalité des navigateurs (Internet Explorer V3.02 et suivantes de Microsoft, Navigator V1.1 et suivantes de Netscape,...).
La sécurisation du protocole SSL est basée pour l'essentiel sur : 
Le scellement des informations relatives à la transaction entre le serveur commerçant et le client, sans que l'acheteur n'ait à télécharger ou même activer un programme, logiciel supplémentaire ; ainsi l'intégrité des données est garantie contre toute tentative de falsification du montant de la transaction.
 Le transport crypté du numéro de carte du client vers le serveur de paiement, une protection contre les tentatives d'interception du numéro de la carte lors de son transport sur le réseau ouvert Internet.
 Le stockage protégé des informations relatives à la transaction et au paiement sur le serveur de paiement Sogenactif, protection contre les attaques vers un site commerçant.
 Une demande d'autorisation systématique avec blocage immédiat de la transaction émanant de toute carte inexistante, perdue, volée,... signalée par le porteur à sa banque.
Les moyens de cryptographie utilisés ont fait l'objet d'une déclaration auprès des Services Administratifs du Gouvernement français : Sécurité des Systèmes d'Information.
Toutes vos transactions d'achat se déroulent dans un strict cadre de confidentialité et de cryptage. Les numéros de cartes bancaires ne sont en aucun cas stockés ou conservés.




Quel lecteur DVD choisir ?
Choisissez un si vous voulez juste lire des DVD un lecteur et une télévision classique. Avec un lecteur d’entrée de gamme, vous obtiendrez une excellente qualité d'image et de son, la possibilité de sélectionner des scènes, de regarder les bonus et d'apprécier toutes les autres fonctionnalités incluses dans le DVD.
 De plus, il n'y aura pas d'altération de la qualité d'image ou de son, comme ça peut être le cas après des visionnages répétés d'une cassette vidéo.
Les lecteurs multizones
 Les sociétés de production, désireuses de protéger les dates de sortie des films, les écarts de prix et la quantité d'information fournie sur certains marchés, ont imposé une contrainte sur les lecteurs en restreignant les DVD qui peuvent être lus.

Tous les DVD préenregistrés possèdent un des 6 codes régionaux, et les lecteurs DVD bloqués sur une zone ne peuvent lire que les DVD de la même zone. Par exemple, un lecteur DVD de zone 2 (Europe) ne peut lire que les films des zones 2.
Les lecteurs DVD multirégion peuvent lire les DVD de toute zone autorisée.
Zone et région couverte
Zone 1 = USA, Canada
Zone 2 = Europe, Moyen Orient, Afrique du Sud, Japon
Zone 3 = Corée du Sud, Hong Kong, Taiwan
Zone 4 = Australie, Nouvelle Zélande, Amérique Latine
Zone 5 = Afrique, Inde, Asie
Zone 6 = Chine
Attention : les films Import USA sont disponibles en DVD Zone 1. 
L'Europe est en Zone 2. Vérifiez que votre lecteur peut lire des DVD Zone 1 avant de le commander un film !

Vous pouvez trouver dans les grandes surfaces, des lecteurs multizones pour moins de 50 euros.

Le fonctionnement du site kingforest
- L’accès aux produits de fait en cliquant sur la jaquette du DVD.
- Lorsque vous avez repéré un DVD, vous pouvez accéder à une description plus longue et pour certain DVD à un extrait video en cliquant sur : « Télécharger un extrait ».
Vous devez avoir quicktime pour les lire.
Dans le cas où vous ne l’avez pas cliquer à droite sur « Télécharger Quicktime ».
- Si vous ne souhaitez acheter qu’un produit, cliquez sur Ajouter au panier en dessous de la jaquette.
- Si vous souhaitez continuer vos achats, cliquez sur une nouvelle rubrique à droite.
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Le paiement :
- Vous pouvez régler vos achats soit par :
 Carte bancaire (carte bleue ou visa), vous serez alors redirigé sur le site de notre banque, la Société Générale, pour un paiement en ligne totalement sécurisé. 
Un e-mail confirmant la transaction vous est ensuite adressé.
 Une fois les informations vérifiées, il ne vous reste plus qu’à valider la commande qui vous sera expédiée sous 8 jours.
 En savoir plus sur Sogenactif : 
http://www.sogenactif.com/
- Vous pouvez aussi régler par chèque bancaire, libellé à l’odre de Rouget Communication et posté à l’adresse suivante : 
Rouget Communication - 67, Route des Templiers - 91310 Montlhéry.
 Votre commande sera expédiée dès réception du règlement.
- Le récapitulatif de vos commandes est consultable à chaque moment en cliquant sur mon compte.

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